Статьи с меткой ‘что такое ЦА’

• Как определить целевую аудиторию продукта

  Дата: 2012.09.28 | Категории: В помощь копирайтеру | Комментарии: 0

  Успех любого проекта зависит от количества и лояльности клиентов, заинтересованных в вашем продукте или услуге. И здесь неважно, предлагаете вы написание текстов, создание и продвижение сайтов, строите дома или выпекаете потрясающие пирожные.

  Для того, чтобы привлечь как можно большее количество потенциальных покупателей или заказчиков необходимо четко знать, на какую аудиторию ориентироваться. Долее детально об этом я рассказывала в статье Для чего определяется целевая аудитория.

  Все еще сомневаетесь в справедливости данного утверждения? А зря, ведь никто не станет спорить, что со школьниками необходимо разговаривать на одном языке, с домохозяйками – на другом, со специалистами в любой сфере деятельности – с использованием профессиональной терминологии. Да и источники, из которых они черпают информацию, разнятся.

  Выбор группы людей, на которых рассчитан товар или услуга, и называется определением целевой аудитории (ЦА) проекта. Причем, выяснить, какой ЦА будет интересно ваше предложение, необходимо еще до того, как вы решите открыть бизнес, создать сайт, написать продающую статью. От этого напрямую зависят такие моменты, как:

  • лояльность покупателей;
  • конкурентоспособность;
  • возможность продуманно распределять рекламный бюджет;
  • разработка адекватного плана маркетинговых мероприятий.

  Критерии определения целевой аудитории

  Приступая к определению ЦА, первым делом стоит подумать, на кого рассчитан ваш товар или услуга. В идеале в виде ответа необходимо получить виртуальный портрет усредненного клиента. Главными характеристиками такого портрета являются:

  • половая принадлежность;
  • возраст;
  • семейное положение;
  • специальность;
  • род занятий;
  • географические характеристики места проживания (например, численность населенного пункта проживания);
  • среднемесячный доход;
  • состав семьи;
  • дополнительные специфические критерии.

  В итоге у вас должен получиться портрет наподобие таких:

  • молодые люди в возрасте 22-28 лет, увлекающиеся компьютерной техникой;
  • домохозяйка в возрасте 26-35 лет, имеющая малолетних детей;
  • люди пенсионного возраста, живущие отдельно от взрослых детей.

  Как работать с полученными результатами

  Используя результаты своего мини-исследования, вы узнаете, как проще всего достучаться до вашего клиента, какие каналы коммуникации при этом использовать, как создать правильный образ продвигаемого товара или услуги. Правильно определив ЦА, вы сможете выбрать и формат донесения информации и решить, будет ли это статья в серьезном научном журнале, флаера с минимумом информации, интересные бигборды и что-то ещё.